Šumperk odbornou porotu zaujal především svým AI Voicebotem a celkovým přístupem k digitalizaci a využívání moderních technologií v komunikaci s občany i při fungování městského úřadu. Hlasový asistent pomáhá veřejnosti s orientací při kontaktu s úřadem, poskytuje základní informace a usnadňuje komunikaci s jednotlivými odbory. Město zároveň dlouhodobě rozvíjí digitální služby a patří mezi samosprávy, které aktivně hledají nové možnosti, jak technologie využívat ve prospěch obyvatel.
„Velmi si vážím přístupu zaměstnanců městského úřadu, kteří se moderních technologií nebojí a aktivně je zavádějí do praxe. Je důležité, že naši lidé jdou s dobou, jsou proaktivní a hledají nové cesty, jak služby města zlepšovat a zjednodušovat pro občany. Šumperk patří mezi první města v republice, která zavedla AI voicebota v takovém rozsahu, a právě schopnost reagovat na technologický vývoj je dnes pro moderní město zásadní. Chceme, aby občané viděli, že Šumperk v oblasti inovací neusnul, ale naopak se snaží být aktivním a moderním městem, které využívá nové technologie smysluplně a ve prospěch lidí,“ ocenil práci zaměstnanců úřadu starosta města Šumperka Mirek Adámek.
Soutěž Úřad 5.0 je zaměřena na projekty a inovace, které významně přispívají k rozvoji a praktickému využití umělé inteligence ve státní správě a samosprávě. Hodnotí se zejména přínos pro občany, efektivita řešení a schopnost přenášet dobrou praxi i do dalších institucí.
Ocenění potvrzuje, že Šumperk patří mezi moderní města, která chtějí držet krok s technologickým vývojem a zároveň hledají způsoby, jak zjednodušit komunikaci a služby pro veřejnost.
